Aplikacja do zarządzania procesem napraw w warsztacie samochodowym bądź motocyklowym. Zawiera opcje logowania dla klienta, powiadomień za pomocą poczty email o wykonanych naprawach, opcje zleceń napraw i możliwości konfiguracji pól z czynnościami serwisowymi.

Typ Systemu:
Obsługa warsztatu mechanicznego
Obsługa klienta (CRM)
Baza danych

Dedykowane branże

Usługi motoryzacyjne

Docelowy użytkownik

Menedżerowie, właściciele warsztatów, oraz ich klienci. Firmy prowadzące wszelkie usługi związane z naprawami pojazdów.

Krótki opis systemu v. 1.0
System G-Service to oprogramowanie, bez którego trudno będzie sobie wyobrazić funkcjonowanie serwisu samochodowego i/lub motocyklowego. Tradycyjny warsztat zostanie wzbogacony o nowoczesne narzędzia do komunikacji z pracownikami i do komunikacji z klientami. Do dyspozycji użytkownika zostały oddane następujące moduły:

Serwis
Zadaniem tego modułu jest zarządzanie zleceniami. Do dyspozycji użytkownika są takie opcje jak tworzenie, przeglądanie i edycja zleceń, możliwość przełączania widoków na zlecenia wszystkie, otwarte, zamknięte, planowane, oczekujące i anulowane. Z poziomu widoku „otwarte” i „planowane” można dodać nowe zlecenie automatycznie przyporządkowane do widoku.

Pojazdy
W tym module użytkownik ma do dyspozycji narzędzia umożliwiające zarządzanie informacjami na temat samochodów odwiedzających punkt serwisowy. Zaletą tego modułu jest to, że pojazd nie jest ściśle związany z właścicielem. Dzięki identyfikacji np. za pomocą numeru VIN, informacje na temat napraw w danym warsztacie nie giną co jest istotne nie tylko dla zakładu, ale przede wszystkim dla klienta.

Klienci
Z tego poziomu użytkownik ma dostęp do wszystkich danych na temat klienta. Może również zaznaczyć, który z klientów może otrzymywać powiadomienia za pomocą poczty elektronicznej, jak również kto może się logować do systemu.

Aktualne wdrożenia
Aktualnie system działa kilku warsztatach:
Demczuk Motocykle http://demczuk.pl
Polson http://polson.pl
Motorista http://motorista.pl

Portal G-service.pl
Dla wszystkich klientów i osób zainteresowanych systemem G-service.pl uruchomiliśmy dedykowany portal opisujący funkcje i możliwości systemu. Publikujemy tam informacje o kolejnych wersjach systemu, o zmianach, które w nich wprowadzamy.
Zapraszamy do wizyty na G-service.pl